1. Гарантия распространяется на отсутствие производственного брака и действует в течение 12 (двенадцати) месяцев со дня продажи.
  2. Гарантия предусматривает бесплатное устранение всех неисправностей, возникших по вине производителя в течение гарантийного срока.
  3. Гарантия действительна только при наличии накладной (чека) на отпуск товара и правильно заполненного гарантийного талона: указано наименование и артикул изделия, место продажи, проставлена дата продажи, имеется печать торговой организации, подпись продавца и покупателя. Копии талона не дают право на гарантийный ремонт или замену.
  4. Необходимым условием для предъявления претензий об обмене или о возмещении стоимости является первоначальная комплектность изделия: упаковочные принадлежности (в т.ч. коробка), инструмент для сборки (при наличии в комплекте), крепежные элементы, запасные части и пр.
  5. Гарантия покрывает расходы только на работу и запасные части. Стоимость транспортных и почтовых расходов, страховки и отгрузки изделия для ремонта гарантией не покрываются.
  6. Гарантия не распространяется на:
    • расходные материалы и детали, подверженные естественному износу (колеса, втулки, подшипники, тормозные вставки, ручки и т.д.), а также на неисправности изделия, вызванные этим видом износа;
    • механические повреждения изделия;
    • дефекты, вызванные перегрузкой, неправильной или небрежной эксплуатацией, воздействием высоких температур на пластмассовые и другие не термостойкие части изделия, воздействием химических веществ, действием непреодолимой силы (пожар, наводнение, удар молнии и пр.).
  7. Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные:
    • несоблюдением описанных в инструкции мер предосторожности и инструкций по использованию;
    • самостоятельным ремонтом или заменой частей изделия, осуществленных не уполномоченным на то лицом или сервисным центром.
  8. Под действие гарантии не попадают работы по сборке, плановой замене запчастей, периодическому обслуживанию изделия.